人間の行動と心理を理解してデザインする本【ヒューマンエラー対策】

今回は「人間の行動と心理を理解してデザインする本」についての記事です。

先日、工作機械見本市のメカトロテックジャパン2021に行ったところ日刊工業新聞社さんのブース「よくわかるデザイン心理学」という本を見つけました。

モノづくりをしている人やヒューマンエラーについて学んでいる人には非常に参考になる本だと思うので、今回の記事で紹介しようと思います。

記事の目次

人間の行動と心理を理解してデザインする本

私は機械装置メーカーに勤めていますが、「人間がミスを犯してしまう＝ヒューマンエラー」について関心がありました。

ヒューマンエラーとは「どんな人間でもエラーを起してしまう」ことなのですが、例えば、ボタンの押し間違いで「死亡事故」が起きてしまうのがヒューマンエラーです。

過去の航空機事故を振り返れば、こんな単純なミスが起きているわけです。

私は最近「人間が扱うモノ」＝「デザイン」に注目しています。失敗したくて失敗する人はいないわけではないので、扱うモノのデザインが悪くて失敗やミスをするのではないか？ってことです。

逆に言うと、人間が失敗やミスをしない「デザイン」であればヒューマンエラーはかなり少なくなるのではないか？と考えています。

例えばこんなデザインはどうでしょうか

これは石油ファンヒーターの操作ボタンです。

さて、温度調整をしたいときに、どのボタンを押せばいいのか？瞬間的に分かりますでしょうか？

一瞬迷いませんか？

これが、デザインの影響なんです。

ヒューマンエラーを少なくするヒントを探してていたところ、デザインに関する面白い本を見つけたので紹介します。

デザインの勉強に参考になった本はコレです

よくわかるデザイン心理学

本の中身はこのような構成になっています。

この本を読むと、人間の行動と心理がいかなるものなのか？を理解できるので、デザインの考え方を学ぶことが出来ます。

なので、この本を読んだからと言って「どんなデザインにすればいいのか」がダイレクトに分かる訳じゃありません。デザインの考え方を学ぶ本です。

よくわかるデザイン心理学を読んでみて、学んだことをまとめておきます。

デザインに関係する人間の特性

デザインする上で注意しなければいけないこと

今回は、ヒューマンエラー対策の参考になるデザインの本を紹介しました。

気になったら購入してみてください。

＊よくわかるデザイン心理学の購入はこちらから

以上です。